Visszaküldési és Elállási Szabályzat

Elállási jog

A fogyasztót a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályok alapján megilleti a 14 naptári napon belüli indokolás nélküli elállási jog.

A vásárló jogosult a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban kell jelezni az alábbi elérhetőségek egyikén:

Vállalkozás neve: MV Pro Solutions s.r.o
Cím: Roľníckej školy 5896/4 945 01 Komárno
E-mail: info@10shots.hu

A termék visszaküldése

Elállás esetén a vásárló köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a következő címre:

2146 Mogyoród, Öregbükk utca 25.

A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha ettől eltérően külön megállapodás születik.

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, sérülésmentesen küldje vissza. A termék kipróbálása a rendeltetésszerű használat megállapításához szükséges mértékben megengedett.

A vételár visszatérítése

Az elállás elfogadását követően a vételárat, valamint az eredeti kiszállítás költségét (a jogszabályokban meghatározott esetekben) legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött terméket nem kaptuk, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolta annak feladását. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.

Kivételek

Az elállási jog nem gyakorolható a hatályos jogszabályokban meghatározott esetekben, különösen:

• egyedi igény alapján vagy kifejezetten a vásárló kérésére gyártott termékek esetén;
• olyan lezárt termékek esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból a felbontást követően nem küldhetők vissza;
• egyéb, jogszabályban meghatározott kivételek esetén.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése merül fel a visszaküldéssel vagy az elállási jog gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

Postacím: Roľníckej školy 5896/4 945 01 Komárno
E-mail: info@10shots.hu